Juego responsable

Nuestra posición

SnapPick existe para hacer el juego más agradable y menos frustrante, no para maximizar el tiempo que pasas en el juego o el dinero que gastas en él. Creemos que los videojuegos deben ser una fuente de diversión y comunidad, y tomamos en serio nuestro papel como herramienta que usan los jugadores, algunos de ellos jóvenes, como parte de su rutina de juego.

Esta página describe las barreras de protección que hemos integrado en SnapPick y los recursos disponibles si el juego está creando problemas para ti o para alguien que conoces.

Orientación por edad

Brawl Stars y Clash Royale están clasificados para jugadores mayores de 9 y 7 años respectivamente por la mayoría de los organismos regionales de clasificación. SnapPick en sí no contiene violencia, contenido de juego de azar ni material para adultos.

Sin embargo, SnapPick está respaldado por publicidad. La publicidad gráfica está filtrada a través de las políticas de contenido de Google AdSense, que restringen los anuncios de productos para adultos, juegos de azar y determinadas categorías de productos. Recomendamos que los padres revisen la aplicación con los niños menores de 13 años antes de un uso sin supervisión.

Los usuarios deben tener al menos 16 años para usar SnapPick de forma independiente. Los usuarios menores de 16 años deben usar SnapPick con consentimiento y supervisión parental. Consulta nuestros Términos de Servicio para la política de edad completa.

Tiempo de pantalla

El uso de una herramienta companion puede extender el tiempo que dedicas a un juego. Animamos a todos los jugadores, especialmente a los más jóvenes, a usar Brawl Stars y Clash Royale con límites de tiempo integrados:

• Tiempo de uso en iOS (Ajustes → Tiempo de uso → Límites de apps) permite establecer límites de tiempo diarios por aplicación y horarios de inactividad.
• Bienestar digital en Android (Ajustes → Bienestar digital → Panel de control) ofrece controles equivalentes.
• Temporizador en el juego de Supercell — Brawl Stars incluye un temporizador de tiempo de juego diario en Ajustes. Considera activarlo.

Compras dentro de la aplicación y gasto

Brawl Stars y Clash Royale son juegos gratuitos con importantes opciones de compra dentro de la aplicación (gemas, Brawl Pass, ofertas, skins). SnapPick no vende ni facilita ninguna compra dentro del juego.

Nuestras herramientas de prioridad de mejora y asesor de recursos están diseñadas para ayudarte a obtener más valor de lo que ya tienes, no para presionarte a gastar. Concretamente:

• Nunca recomendamos comprar gemas u ofertas específicas como solución a una recomendación. Nuestros consejos se basan siempre en recursos obtenibles dentro del juego.
• Cuando mostramos costes de mejora, reflejan requisitos de oro y cartas, no equivalentes en dinero real.
• No recibimos comisiones ni ingresos por referidos de Supercell ni de ninguna tienda dentro del juego.

Si te preocupa el gasto en juegos móviles, tanto Apple como Google proporcionan historial de compras y controles:

• iOS: Ajustes → [Tu nombre] → iTunes Store y App Store → Historial de compras
• Android: Google Play → Icono de perfil → Pagos y suscripciones

Señales de juego poco saludable

El juego se convierte en un problema cuando interfiere con el sueño, la escuela, el trabajo, las relaciones o la salud física. Las señales de advertencia comunes incluyen:

• Sentirse ansioso, irritable o deprimido cuando no puedes jugar.
• Perder la noción del tiempo y jugar regularmente mucho más de lo previsto.
• Saltarse comidas, sueño o actividades sociales para jugar.
• Gastar más dinero en compras dentro de la aplicación de lo que es cómodo o asequible.
• Usar el juego para escapar de los problemas en lugar de abordarlos.

Si esto aplica a ti o a alguien que conoces, te animamos a buscar apoyo.

Recursos de apoyo

Contacto

Si tienes preocupaciones sobre el papel de SnapPick en tus hábitos de juego o tienes comentarios sobre esta página, contáctanos en snappickapp@gmail.com.